photo Enquêteur / Enquêtrice des ménages

Enquêteur / Enquêtrice des ménages

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'une étude d'utilité publique commanditée par la Métropole Européenne Lilloise, vous serez chargé(e) de réaliser des entretiens en face-à-face directement au domicile des particuliers. Cette étude a pour but de collecter des informations sur les habitudes de déplacement des résidents de la Région. Votre rôle sera crucial dans la construction des politiques de mobilité de demain pour améliorer les conditions de déplacement dans la région lilloise. Communes ciblées: LOMME, HAUBOURDIN, ARMENTIERES (et environs) CDD d'usage renouvelables, statut vacataire. Vous intégrez une équipe dédiée à une mission d'utilité publique axée sur l'étude des habitudes de déplacement des résidents de Lille Métropole et l'analyse de leur mobilité. Cette mission, de grande envergure, est essentielle pour l'amélioration des politiques de transport, de circulation, piste cyclable, trottoir et la planification urbaine. Votre mission - Réaliser des enquêtes en face-à-face auprès des foyers, précédemment informés de votre visite par courrier. - Collecter des données précises et fiables sur leurs habitudes de déplacement (modes de transport, fréquence des trajets, utilisation des infrastructures[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) à l'agence de Lille, le Senior Account Manager est en charge du développement commercial et de la gestion d'un ou plusieurs clients. Il.elle est responsable l'atteinte des objectifs de croissance rentable et durable qui lui sont fixés, et du respect de la déclinaison de la stratégie commerciale du groupe sur son périmètre. votre fonction : Mise en place d'un plan d'adressage client et déploiement. Développement des comptes clients, négociation et closing. Rédaction des propositions commerciales en garantissant les objectifs de rentabilité. Recherche des informations commerciales et rédaction des réponses à appels d'offre en collaboration avec les delivery leaders. En binôme avec les delivery leaders, animation de la relation client en privilégiant un rapport de confiance. Suivi des activités chez les clients (suivi de mission, contrats, référencements,.) et veille au respect des accords commerciaux, des plans de prévention et des engagements juridiques. Participation aux comités de pilotage des projets en engagement de résultats et mise en œuvre des plans d'action. Déploiement des mesures visant à la satisfaction clients. Maintient de la qualité des données renseignées[...]